除雪保通映初心 温情服务暖人心 旬邑北收费站除雪保通工作侧记

更新时间：24年02月07日 点击数:5468

近日，我省遭遇大范围雨雪冰冻天气，部分车辆滞留高速，给群众安全顺畅出行带来不小的麻烦。旬邑北收费站全体职工成立青年突击队和志愿服务队，用实际行动诠释“以青春力量守护道路安全畅通”。

风雪保畅通，坚守第一线

旬邑北收费站毗邻甘肃省正宁县，是分流保通的关键节点，为确保广大司乘朋友们行车安全，收费站迅速启动应急预案，机械＋人工，“白＋黑”昼夜除雪，以“动”制“冻”，及时做好清雪除冰工作。站内全体党团员不畏严寒，分工协作，挥舞着铁锹、除雪铲、扫把对收费站内外广场、车道、安全岛等区域的积雪进行彻底清理，同时积极做好交通疏导、政策解释工作，雪花落在身上，化成了水珠，浸湿了衣服，但大家的热情却丝毫不减。

做好“四加强”，分流显身手

为确保分流车辆快速、有序、安全通过站区，结合前期分流保通经验，在站人员齐上阵，加强收费现场管理，加强车道设备维护和检查，加强危化品车辆、7座以上营运车辆管理，加强与交警、路产部门联勤联动，及时掌握路况信息和交通流量变化，建立微信互动群，为滞留司乘做好入口管制解释工作，第一时间告知道路开通状况，必要时请求协助维持收费秩序，协同发力共保站区安全畅通。

亭内到亭外，爱心不打烊

寒流之下，暖流涌动，收费站全体职工积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，从“亭内服务”延伸至“亭外服务”，青年志愿者们顶风冒雪为滞留司乘送去热水、豆浆、稀饭、小菜等爱心简餐；在寒风中耐心为过往司乘解释政策、提供路线咨询；双手冻得通红为司乘人员安装防滑链、为妇女儿童提供临时休息室；提醒车辆注意冰雪天气、安全行车……暖胃又暖心的服务触动了滞留司乘的心，让他们在冰天雪地中感受到了浓浓暖意，赢得了广大司乘的纷纷点赞。

本轮降雪分流以来，旬邑北收费站累计为滞留车辆司乘人员提供路况指引、防冻防滑等服务150起、服务保障分流车辆3415辆、为司乘提供爱心简餐500余份，以实际行动向来自四面八方的司乘传递不期而遇的温暖，进一步彰显了咸铜高速文明服务窗口新形象。下一步，旬邑北收费站全体职工将继续全力为平安春运、便捷春运、温馨春运贡献力量。在寒冷的冬日为广大司乘送上别样的“青春温度”。