悬挂上架，各取所需 ——“暖心衣橱”服务脱贫攻坚

更新时间：19年10月23日 点击数:3570

咸阳市小桔灯公益服务中心是在咸阳市民政局登记注册的慈善组织、青年志愿者组织、4A级社会组织。自2016年6月开始运营“暖心衣橱大型闲置衣物回收再利用项目”。

背景介绍

二手闲置衣物是一种在城市里有很大存量的社会资源，城市家庭对于闲置衣物捐赠有着迫切的需求。这些闲置衣物中相当一部分品相挺好，完全可以再穿着再利用。

同时，由于经济社会发展不平衡不充分等原因，一些贫困人群的穿着情况距离穿的温暖、穿的舒服、穿的体面漂亮还有较大差距，这些贫困人群有着强烈的改善穿着的需求。国家“十三五”脱贫攻坚总体目标要求中也把“到2020年稳定实现扶贫对象不愁穿”作为脱贫攻坚的一项必备内容。

一边是庞大的社会需求（城市家庭闲置衣物捐赠需求及贫困人群改善穿衣质量的需求），另一边却是巨大的资源浪费（衣服难以捐赠及捐赠中的很多问题），社会迫切需要新的模式解决有关问题。

“暖心衣橱”的主要做法

2016年6月，小桔灯公益在共青团咸阳市委、国网咸阳供电公司等单位的支持下，设计开发出“暖心衣橱”大型闲置衣物回收再利用项目，在陕西率先开创了“悬挂上架、各取所需”的衣物捐赠新模式，这也是对传统的“发放给予”和“堆放自选”衣物捐赠方式的彻底变革。

“暖心衣橱”项目目标：通过给人尊重尊严的方式改善贫弱人群的穿着情况，不但让人不愁穿，而且还能穿得好！

具体指标：①每年度为5000人提供衣物自选捐赠服务。 ②每年度捐赠出衣物2万件以上。

“暖心衣橱”有四大主题活动：

1、衣物募捐活动。共青团咸阳市委在全市中小学开展“手拉手献爱心、好队员在行动”情暖童心爱心募捐活动，倡议全市少年儿童捐赠闲置的衣物玩具，确保项目有效持续开展。通过联合开展募捐活动、零星捐赠等方式先后收到各种闲置衣物七十多吨，约四十多万件，参加捐赠的市民人数超过四万人。

2、衣物分拣整理活动。共青团咸阳市委积极促进小桔灯公益与各大专院校团委下属青年志愿者协会对接，为小桔灯公益提供了大量志愿者资源开展常态化的分拣、整理、消毒、清洗、分类、存储等活动。三年来累计开展了超过1020场次的分拣整理活动，整理出较高品质的可再捐赠衣物9万余件。

3、自选式捐赠活动。“暖心衣橱”自选捐赠有流动式和固定式两种服务形态。流动式“暖心衣橱”灵活机动，能够把温暖送到群众身边；流动式“暖心衣橱”三年来在陕西省21个区县开展了122场次外出捐赠活动，通过自选方式捐赠出各种衣物物品81365件，直接受益人口达18593人。固定式“暖心衣橱”扎根乡村基层，能够为当地贫弱群体提供长期性保障性的自选捐赠服务。自2018年5月起先后在永寿县马坊镇耿家村、礼泉县南坊镇东南村、旬邑县城关镇肖咀村等地开设了多个固定式“暖心衣橱”公益超市，为周边低收入人群提供长期的衣物捐赠服务。依托固定式“暖心衣橱”公益超市，还在该村同步招募志愿者，成立村志愿者服务队，既改善了民风，还为乡村治理打下良好的群众基础。

4、废弃衣物处置活动。对于分拣出来的成色较差、存在瑕疵等不可再捐赠衣物，将其处置给废旧纺织品回收企业进行工业再加工。三年多来销售了46.36吨废弃衣物，取得了23354元的经济收入，不但为项目发展增添了力量，同时还减少了垃圾，保护了环境。

“暖心衣橱”的主要成效

 “暖心衣橱”的社会资源供给极其丰富，分拣处理成本低，运营成本投入小，社会效益产出大。

“暖心衣橱”让爱心市民能够很容易地参与公益捐赠，满足城市家庭的闲置衣物捐赠需求。

“暖心衣橱”为志愿者提供低成本、易参与的公益方式，让许许多多的青年志愿者在这里献爱心、受启迪、得收获，成为更加优秀的社会公民。参加“暖心衣橱”系列公益活动的志愿者达到6000多人，服务次数超过1.6万人次，服务时长累计达到6万小时。

“暖心衣橱”为社会贫弱群体提供品质良好、安全卫生的闲置衣物，满足了许多低收入人群改善穿衣状况的迫切需求，不但能够解决 “让扶贫对象不愁穿”的问题，“暖心衣橱”里较高品质的衣物还能够做到“让扶贫对象穿的好！”

如果按照每件衣服可以给贫困人口节约50元的购置费用来计算，“暖心衣橱”的社会贡献价值达到400万元。

 “暖心衣橱”的主要亮点

1、在陕西首创“上架悬挂、各取所需”的给人尊重尊严的自选捐赠新模式。

2、有健全的制度、标准、规范、流程、记录、表格和信息公示发布平台，项目运营稳定，管理规范，透明公开。

3、项目形态完备，流动式“暖心衣橱”和固定式“暖心衣橱”相结合，提供多种服务。

4、社会贡献较大。项目运营三年直接受益人口1.8万，社会贡献明显，可参与性强，影响力大，深受各界好评。

“暖心衣橱”获得的主要荣誉有：

2018年12月在共青团中央等六部委举办的 “第四届中国青年志愿服务项目大赛”中荣获金奖。

2018年9月荣获“2018年中国公益慈善项目大赛百强项目”，名列第37名。

2017年11月在共青团陕西省委主办的“陕西省第三届青少年公益项目大赛”中荣获金奖。

2018年10月“暖心衣橱”项目被陕西省民政厅、陕西省扶贫办评为“陕西省社会组织精准扶贫典型示范案例”。

2018年12月“暖心衣橱”项目被陕西省委文明办评为“陕西省最佳志愿服务项目”。

中央电视四台、新华社、人民日报等数十家媒体对“暖心衣橱”项目进行过采访报道。