2008年6月21日至28日，全国各地负责12355青少年服务台的团干部及工作人员、志愿者等近300人赴团中央北戴河培训基地参加了“2008全团12355青少年服务台工作培训班”。我省各市区15名团干部及工作人员参加了此次培训。

 

      团中央权益部在北戴河举办2008全团12355青少年服务台工作培训班，旨在进一步提高全国各地12355青少年服务台的服务能力和水平，建立更加直接畅通的渠道了解和联系青少年，推动实现青少年寻求服务和团组织提供服务更加便利化。

 

      在为期七天的培训班上，团中央权益部对12355青少年服务台进行了业务讲解和工作部署，并邀请专家、学者就“共青团权益工作面临的新形势新任务”、“12355青少年服务台建设和运转的先进经验与做法”等专题进行了培训。陕西代表团围绕解决好青少年的心理法律问题和进一步做好12355青少年服务台工作与北京、上海、四川等省市代表团进行了充分研讨和交流，获得了许多宝贵的建台经验和资料。

      团中央权益部在培训班上要求，各级团组织要结合团的十六大报告思考新时期青少年权益工作，大胆探索新的工作方法；要建设好12355青少年服务台，把服务台建设成凝聚青少年的最直接的综合性平台；要充分发挥12355青少年服务台的舆情收集作用，为党委政府决策青少年事务提供正确依据。

 

　  12355青少年服务台建设是今年我省青少年权益工作的重点，已纳入省委绩效考核项目。团省委要求西安、延安在年底前完成建台并开展工作，宝鸡12355青少年服务台要进一步扩大工作领域，拓展服务功能。目前，宝鸡、延安已开通12355青少年服务台呼叫中心，组建了专兼职相结合的12355工作队伍，为我省开展青少年服务和预防犯罪工作，提供了一个很好的平台。团省委将根据团中央权益部和省委绩效考核的有关要求，在已开通“12355”青少年维权热线工作的基础上，扩大“12355”热线县区的覆盖面，争取明年在各市区全面开通。

 

      这次培训班的举办，进一步提升了我省12355青少年服务台的服务能力，为下一步全面建设我省12355青少年服务台奠定了坚实基础。