为进一步提升高陵区志愿者的服务能力，充分发挥团员青年的模范带头作用，做到人人都是高陵的宣传员、服务员，当好高陵的名片，3月9日下午，团区委在北信学院学术报告厅举行了西安市首届农民节志愿者培训。团区委副书记杜毅出席了活动，300余名农民节志愿者参加了培训。

活动开始，团区委副书记杜毅就西安市首届农民节在高陵举办的重要意义向大家作了介绍，并希望参加农民节志愿服务的团员青年用行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，彰显新时代高陵青年敢于担当、奋勇争先的铁军风貌

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活动邀请了国家高级礼仪培训师，西安欧亚经济论坛，互联网+全国大学生创业大赛，创青春大赛等全国大型赛会指定礼仪老师张梦楚为我区农民节志愿者和团员青年进行了《心志愿 馨服务 新形象——志愿者礼仪与沟通艺术》的专题培训。

张梦楚老师从卓越的服务意识和心态、优雅仪态礼仪、零障碍服务意识和心态等几个方面进行了精彩的讲解。“礼由心生，外化于行，细节决定成败”，楚楚老师简单的一句话便总结出"礼"的本质及其重要性。

培训现场，楚楚老师带着志愿者们以简单的手势、不同的形体玩转礼仪，在点滴细节中体会礼仪文化的魅力。“你就如你所穿”，简单的西方俗语便道出了着装的学问，从仪态到着装，从外在到内在，楚楚老师用游戏互动、起立学礼等多样的课堂形式，为高陵区农民节志愿者和团员青年带来了一堂不一样的礼仪课程，礼仪也能“玩”着学。

课堂上，在场志愿者们仔细聆听并认真做笔记，期间与楚楚老师互动频频。大家觉得，此次培训班不仅丰富了志愿服务礼仪知识，也让自己对农民节背后文化特征有了更直接更深入的了解，受益匪浅。大家纷纷表示培训后将细细消化这些知识，自觉做到外化于行，谨记自己的责任，坚守岗位，以自身作为展示窗口，积极宣传乡村振兴理念和志愿服务精神，主动投身服务农民节的实践热潮，做好高陵的宣传员、服务员。