2016年5月24日至26日,以“平等参与 创新发展”为主题的2016二十国集团妇女会议(W20)在西安成功举办,西安外国语大学受大会组委会委托,选派71名志愿者承担此次会议的志愿服务工作。
会议期间,该校志愿者(昵称:“小西树”)被分为9个小组,服务于13项6次会议活动,具体负责接待来宾、注册登记、翻译沟通、参观游览等工作。服务期间,“小西树”们带着亲切温暖的笑容迎接各方来宾,以热情周到的服务为嘉宾答疑解惑,英、俄、法、西等多种语言的翻译服务更是彰显了该校志愿者扎实的专业功底与丰富的实践经验,为会议的顺利进行提供了保障。
为圆满顺利地完成本次高级会议的志愿服务工作,该校高度重视志愿者的面试选拔工作,本着‘选拔好、管理好、服务好’的‘三好原则’,从300多名报名者中选拔71名优秀志愿者(其中英语64名、西班牙语3名、俄语1名、法语1名、阿拉伯语1名、土耳其语1名),由校团委两位老师带队,经过系统培训、任务分工、会前踩点等,使志愿者们全面了解服务内容及岗位职责,以更好的展现出当代学子良好的精神面貌,亮出该校志愿者的靓丽名片。
会前会后,“小西树”们纷纷用语言和文字表达了自己的服务感受。一位翻译组的“小西树”表示:“虽然肤色、语言不同,但微笑,让我们沟通无国界”。为配合会议的顺利进行,在会议正式开始前一天晚上,“小西树”们持续工作到凌晨12点,完成了几百份资料的装袋工作。“小西树”们说:“虽然疲惫不堪,但内心很充实。我们希望为西安举办精彩、圆满的国际盛会奉献青春力量,哪怕微不足道的贡献也足以让我们感到快乐”。
会议前夕,部分“小西树”跟随省妇联相关负责人先后在城墙南门、临潼兵马俑博物馆、巨子生物公司等地进行了细致的踩点工作,“小西树”们一路上用纸和笔记录下自己的工作任务和行走路线,只为两天后外宾莅临参观工作能顺利进行。“小西树”们自信的表示:“如果说微笑是我们的名片,那认真,就是我们的底气”。
本次因会议性质,参会人员绝大部分是女性代表,而为此次大会提供志愿服务的西安外国语大学也是女生居多,一位男生志愿者在谈到本次志愿服务的感受时深有感慨的说:“通过这次大会的召开,感受到女性角色的重要性。在西外这个女生居多的校园里生活了3年,也感受到其实很多女生并不像外表那般柔弱,她们也可以很独立、很自信,这次的女生‘小西树’在大会中表现出不怕累、不怕苦的精神也让我很佩服”。一位“小西树”在后期专访中代表志愿者们表示:“我们依旧会在今后的日子里默默奉献,明耀在天际间。这段经历是我们宝贵的财富,愿无论多久,每想及这段时光,都能够不减笑意。”
西安外国语大学的“小西树”们在付出中收获着,在服务中提升着,以他们的行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。