在刚刚闭幕的陕西省第十五届运动会上,宝鸡代表队捷报频传、喜获丰收,以总分25122.2分的成绩荣登全省榜首,金牌数位列全省第二。在夺金摘银、高奏凯歌的背后,是宝鸡运动员顽强拼搏体育精神的完美体现,更是大学生志愿者无私奉献的又一次集中展现。
一场体育盛会中,志愿者是一支不可缺少的力量。来自宝鸡文理学院、宝鸡职业技术学院、宝鸡技师学院等 5所院校的 150名志愿者,从 6月份就已陆续投入到专业培训当中。为了提高专业服务水平,团宝鸡市委专门邀请了西安工业大学空乘系副教授李涛,为礼仪服务志愿者进行专业指导。这些在校大学生虽然是首次在大型赛事上当志愿者,但却兢兢业业,甘于吃苦奉献,学习各项服务技能,他们用自己的辛勤付出和专业服务,为比赛的正常进行立下了汗马功劳。
省运会的一些比赛项目7月初就开始进行了,大学生志愿者从这时就开始上岗工作。志愿者的工作很繁杂,发门票、协助安检、维持秩序、运送比赛器材、清理场地、打扫卫生等,对于承担的每一项工作任务他们都热情接受,高标准完成。
佐蓉蓉是来自宝鸡职业技术学院的志愿者,在足球比赛时负责翻记分牌。比赛时正值高温天气,气温高达 38摄氏度,在没有任何遮阳物品的情况下,她坚持到比赛结束,第三天,她的脸和胳膊被晒掉了一层皮。“有时候观众不理解我们,说一些难听的话,虽然当时很委屈,但是后来换位思考一下,也就想通了。”志愿者索妍说,在开幕式前一天,她协助发放入场券,现场有几千人在等待领取,而入场券有限,个别没有领到的市民就对着志愿者发牢骚,当时她委屈得哭了。后来,转念一想,如果自己排队很长时间领不到票,是不是也会发句牢骚,慢慢地自己就不再感到委屈了。
“每天至少十几圈,多了得二十多圈呢,现在同学们都给我起了个外号叫‘车夫’……”在省运会田径赛场上,专门蹬三轮车给运动员送衣服的志愿者祁乐对自己的工作不但不喊累,而且乐在其中。祁乐说,很多比赛的起点和终点不在一个地方,比如200米、1500米、3000米等比赛,这就需要为运动员运送换下来的衣服,平均每天在赛场上蹬车 20圈,将近一万米,在烈日下蹬车这么久可不是件轻松事。虽然工作辛苦,每天汗水湿透衣服,但祁乐脸上始终挂着笑容,尽职尽责地做好自己的本职工作,他说:“每当我遇到运动员,他们总是主动给我打招呼,不是说‘谢谢’,就是说‘辛苦了’,这份谢意让我十分感动。”
这些志愿者不拿一分钱报酬,一日三餐自己解决,回到学校宿舍住宿,每天从学校到比赛场馆乘坐公交车。有时候起床晚了,怕耽误工作,就自己掏钱乘坐出租车赶到赛场。“等省运会结束了再回家看看。”志愿者吕华是咸阳人,为了服务省运会,她放弃了暑假,学校放假后,她把全部的时间都用在了志愿服务工作当中,到现在还没来得及回家看亲人,“当志愿者的确又苦又累,有时还受委屈,但我觉得自己能为别人服务很自豪,内心感到很高兴、很有意义。而且在整个过程中也开阔了眼界,增长了见识,学到了书本上没有的东西,真开心!”