陕西共青团

汉中市12355青少年心理咨询和法律服务热线半年工作会召开

更新时间：13年07月17日点击数:455

7月14日，汉中市12355青少年心理咨询和法律服务热线半年工作总结会在国贸酒店四楼会议室召开。团市委书记贾晓伟出席会议并讲话，团市委副书记刘洋、12355热线管理人员和志愿者等40余人参加会议。会议总结了12355热线开通试运行半年来的工作情况，安排部署了下半年工作，与会志愿者交流了工作经验。

会上，12355热线心理咨询专家、市青心协理事长王庭文对热线开通以来的工作做了汇报。热线的志愿者们还就自己半年来的工作进行了总结交流，并畅谈了服务过程中的体会和感受。同时，志愿者们还为12355热线的发展提出了宝贵建议和意见。

贾晓伟对半年来12355热线的工作给予了肯定，并向一直以来热心青少年公益事业、为热线运行做出大量努力的管理者和市青心协的志愿者们表达了衷心感谢，并对12355热线的下一步工作提出了三点要求。一是要加强管理，逐步完善热线各项规章制度，探索适合汉中实际的12355热线服务模式和内容。二是强化服务理念，用专业知识服务社会、服务青少年群体。三是加强队伍建设，争取更多的专业志愿者加入到关爱青少年心理健康公益活动中，努力打造一支有生命力、有战斗力、有动力的专业团队。

据悉自3月9日热线开通试运行以来，已累计接听电话153个，其中有效案例106个，接待面询25人次，组织志愿者下县区开展讲座13场次，服务青少年4300多人次，发放各类心理健康宣传资料4300多份，发放12355热线服务卡片10万张，逐渐被广大青少年所熟知，产生了积极的社会效益，成为共青团直接联系青少年、服务青少年的窗口。