陕西共青团

团镇安县委建立社区青少年综合服务平台

更新时间：13年01月06日点击数:418

镇安县永乐镇新城社区总人口1.8万，居民分布情况非常复杂，既有城市中心繁华地段，也有城郊结合部，多层次的地域因素，造成了街道重点青少年群体情况的复杂性。

团省委十二次代表大会召开以来，团镇安县委认真学习省团代会精神，围绕团省委书记李豫琦同志提出的“枢纽型团组织”建设目标，依托社区网格化管理综治工作站，积极探索以促进社会服务管理创新为核心，打造“网格化管理、精细化服务”枢纽型青少年工作平台。

平台设在新城社区服务大厅内，以社区“网格化”无缝管理为基础，发挥社区立足基层、密切联系青少年群体的优势，整合辖区内派出所、法庭、学校、司法所等与青少年事务联系较紧密的工作资源，将青少年维权服务直接延伸到最基层，能够及时处理涉及到青少年权益的事务，营造青少年成长的良好社区环境，有效预防和减少青少年违法犯罪。

一是摸底排查。以社区“网格化”无缝管理为基础，由网格所设置的“五员”：管理员（居民小组长）、信息员（治安中心户长）、调解员（“两会五老”和司法所干部）、治安员（派出所包片民警）、监督员（社区包组干部）统计本网格内6至25岁五类青少年情况，掌握基础数据。同时探索“三长、三员、两重点”的舆情监测模式，“三长”，即楼长、片长、村民小组长；“三员”，即物业管理员、联防队员和计生信息员；“两重点”即商业网点和学校驻地。从而充分动员基层各方面人员共同做好重点青少年舆情监测工作。

二是健全台帐。信息上报后，由服务平台建立帮教档案，由青少年综合服务平台填写《青少年联系服务卡》，掌握青少年的家庭状况、受教育情况、现实表现、违法犯罪情况。实现一人一表、专人专档，为制定帮教计划、落实帮教措施提供重要依据。同时，做到“情况清晰、措施明确”，并根据实际情况变化及时更新，做到动态管理。

三是按需服务。整合辖区内派出所、法庭、学校、司法所等与青少年事务联系较紧密的工作资源，建立了志愿服务、法律维权、心理辅导、家教咨询、就业指导5支服务团队。根据五类青少年的不同需求，由青少年综合服务平台召集志愿者及有关专家，对信息集中进行研讨和分析，联系安排对应的工作小组对五类青少年进行所需的帮助服务，内容由服务小组设计，报青少年综合服务平台备案。

四是结果反馈。由社区网格管理人员定期走访服务对象，查看服务效果，再次采集各项数据并反馈回平台，平台进行再评估后，根据情况进行第二轮按需服务。

今后，团镇安县委还将进一步整合团内优势和社会资源，积极探索团的品牌工作与社会管理创新工作的有机结合。一方面在团的品牌工作中植入社会管理创新工作内容，在预防青少年犯罪和青少年权益保护工作之外，积极鼓励基层团组织参与村（社区）“民情气象站”运转；另一方面在社会管理创新工作中加入共青团及青年元素，继续立足社区“网格化”综合管理，在县城各个社区都推广建立重点青少年群体服务平台，进一步运用“网格化”综治服务站工作资源服务青少年，把服务站建设成为帮助青少年解忧、服务青少年成长、维护青少年权益的有效阵地，打造成为青少年成长的乐园、心灵的驿站、幸福的港湾。