春运开始后，为了尽快疏导旅客，使车站秩序井然有序，团商州区委发动在家1200名大学生、青年党员志愿者、优秀团员青年组成16支青年志愿者服务队，积极协助维持客运秩序的志愿服务活动，共为返乡农民工、大学生提供服务3万余人次，受到了社会各界的赞赏，也给如火如荼的春运添上了一道最靓丽的风景。

 

      元月以来，商洛站候车大厅、西商高速商州服务区、新车站大厅等地团旗飘扬、人头攒动，一群群身穿蓝色棉质马甲、头戴黄色小帽的青年志愿者来到各自指定岗区积极开展了形式多样的青年志愿服务活动。广场上，过往旅客竞相领取青年志愿者手中的春运列车时刻表和印有年历的火车票实名制购票小贴士；咨询服务台前，业务素质优秀的青年志愿者为广大旅客解答了有关实名制购票、乘车安全以及法制知识等疑问；候车室里，志愿者们积极扶老携幼、为旅客送水、提行李；售票厅内，志愿者们积极协助车站人员维持排队购票秩序，解答购票疑问；站台上，志愿者们高举车厢牌号，积极组织旅客排队候车，与车站工作人员一道维持良好的乘降秩序；服务台，志愿者们维护车站的环境卫生、文明督导，为旅客提供开水、纸杯、晕车药、针线包、咨询等志愿服务；向旅客开展安全、文明、有序上车的宣传督导工作……大家任劳任怨、兢兢业业、无微不至地做好服务工作，哪里有困难，哪里就有青年志愿者；哪里有需要，哪里就有志愿者服务，志愿者们热情周到、耐心细致的服务和不畏困难、无私奉献的优良品格赢得到了广大旅客的一致好评和赞许，使旅客们纷纷感受到了春运的和谐气氛和春天的热情温暖。

 

      据参与活动的青年志愿者反映，参与这样的活动虽然毫无保留地献出了自己的一份爱心，放弃了自己与家人团聚的时间,但是收获了奉献的快乐，体现了自身的价值，更是进一步深入了社会，自己的身份意识和责任意识得到了提升。通过自己的努力和工作为进城务工人员返乡和旅客提供服务，增进了人与人之间感情的交流，同时也锻炼提高了自己的能力。