国庆中秋双节期间,共青团榆林市靖边县委组织县青年志愿者协会、为民志愿者协会在靖边火车站开展“青春志愿 情满旅途”志愿服务活动,用热忱与行动为每一位过往旅客筑起温暖的“守护屏障”。
活动期间,志愿者们提早到岗,在火车站各个点位为出行旅客提供全方位暖心服务。他们主动为前往他乡的彝族同胞联系快捷中转车辆,用高效服务化解旅途等待的焦虑;热心搀扶步履蹒跚的老年旅客,细致解答车次换乘疑问,让出行难题迎刃而解;主动接过农民工群体的沉重行李,并热情介绍靖边风土人情,让异乡人的候车时光多了份家常暖意。
服务过程中,感人瞬间常在细微处绽放。一位旅客下车时不慎碰伤,志愿者们第一时间上前搀扶照料,细心将其安置于休息区。遇到身体不适的旅客,他们及时递上温水,全程陪伴守护。“我们是靖边志愿者,有需要随时找我!”这句朴实无华的话语成为旅途中最温暖的承诺。
多日来,志愿者们穿梭在火车站各个角落的身影成为双节旅途里最动人的风景。他们用一次次主动伸手、一句句温情问候、一趟趟奔波往返,让匆忙的旅途少了一份仓促、多了一份温暖,更让靖边这座城市的善意随着每一趟列车驶向四方。